Manitas Reus WhatsApp

Tengo una fuga de agua: qué hacer ahora mismo

Los primeros diez minutos deciden si esto es un arreglo de fontanería o una reforma. Esto es lo que hay que hacer, en orden.

La respuesta cortaFontanería

Cierra la llave de paso general de la vivienda: suele estar bajo el lavabo, tras el inodoro, debajo del fregadero o en el armario del contador. Si es de volante, gírala en el sentido de las agujas del reloj hasta el tope; si es de palanca, baja la palanca un cuarto de vuelta hasta que quede cruzada respecto al tubo. Si el agua está cerca de enchufes o de un punto de luz, baja también el diferencial. Con el agua cortada la fuga deja de crecer y ya puedes buscar el origen con calma. Y si la mancha está en el techo, avisa al vecino de arriba antes que a nadie: ahí viene de su casa casi siempre.

Publicado el 14 de agosto de 2026

Los primeros diez minutosSin herramientas, por orden de urgencia

Primero cortar, después mirar. Buscar el origen con el agua abierta es lo que convierte una fuga pequeña en un parte del seguro.

01

Cierra la llave de paso general

Hay dos tipos y no se cierran igual. La de volante, la redonda de toda la vida, se gira en el sentido de las agujas del reloj hasta que hace tope. La de palanca, o llave de bola, se cierra con un cuarto de vuelta: la palanca acaba cruzada respecto al tubo, no en línea con él. En un piso suele estar bajo el lavabo del baño, detrás del inodoro o debajo del fregadero; en bloques con contadores centralizados, en el cuarto de contadores del rellano. Si nunca la has tocado puede estar dura: aprieta con la mano, no con alicates, que el volante de latón viejo se rompe.

02

Si no la encuentras, cierra la del aparato

Cada punto de agua lleva su propia llave: las escuadras del lavabo y del inodoro, los latiguillos bajo el fregadero, la llave de la lavadora. Cerrando la del aparato que gotea aíslas la fuga sin dejar toda la casa sin agua.

03

Corta la luz de la zona si el agua está cerca de la electricidad

Enchufes a ras de suelo, regletas, o agua bajando por un falso techo con focos: baja el diferencial antes de seguir tocando nada. Es el único paso de esta lista que no admite "ya veré".

04

Protege lo que se estropea rápido

Levanta muebles de madera, cajas y alfombras, y pon un cubo y toallas. Si el suelo es parquet o tarima, cada minuto cuenta de verdad: absorbe agua por las juntas y se hincha, y eso ya no se seca, se cambia.

05

Haz fotos y un vídeo antes de secar

Con el agua todavía a la vista. Es lo que va a pedir el seguro para el parte, y es también lo que nos permite decirte por WhatsApp qué está pasando sin haber ido: en una foto del sifón o de la mancha se ve mucho.

06

Mira si la fuga para al cerrar

Con la general cerrada, observa cinco minutos. Si deja de salir agua, es la instalación a presión (fría o caliente). Si gotea un rato y va parando, es agua ya acumulada en el suelo o en el techo. Si sigue igual, no es tuya o no es de presión: es un desagüe o viene de arriba.

07

Llama al seguro antes de reparar si hay daños

Casi todas las pólizas de hogar cubren la localización de la avería y los daños, pero muchas exigen que el parte se abra antes de que nadie repare nada. Si hay daño en tu casa o en la del vecino, ese es el orden. Para un latiguillo que gotea o una llave que hay que cambiar, no hace falta seguro ni esperar.

Cómo saber de dónde viene el aguaEl sitio de la mancha ya dice bastante

La prueba más útil la puedes hacer tú y es gratis: cierra todos los grifos de casa, no uses ni la lavadora ni la cisterna durante quince minutos y mira el contador. Si la rueda o el dígito de los litros se sigue moviendo con todo cerrado, hay una fuga en la instalación, casi siempre en un tramo empotrado. Si el contador está completamente quieto, el agua que ves no sale de una tubería a presión: es un desagüe, una impermeabilización o el piso de arriba.

Una mancha en el techo viene de arriba en la gran mayoría de los casos: el baño del vecino, un bajante o su lavadora. Una mancha baja en la pared, a la altura del rodapié, apunta a tubería empotrada o al desagüe de la ducha. El agua bajo el fregadero es la más agradecida de todas, porque casi siempre es el sifón o un latiguillo y se ve a simple vista.

Y hay un detalle que ahorra mucho dinero: si el agua solo aparece cuando alguien se ducha o cuando acaba la lavadora, no es una tubería a presión —esa gotearía todo el rato—, es un desagüe o una junta. Cambia por completo dónde hay que mirar y cuánto hay que abrir.

Lo que no hay que hacerLos tres errores caros

No picar la pared a ciegas. Localizar la fuga con cámara termográfica, geófono o gas trazador cuesta bastante menos que reparar tres agujeros hechos a tanteo, y encima deja la reparación en un punto concreto en lugar de en media pared.

No dar por bueno un apaño en tubería a presión. La masilla epoxi, la cinta autovulcanizante y las bridas aguantan un fin de semana y están bien para eso, pero una tubería que ha reventado por dentro vuelve a reventar al lado. Si el apaño se queda puesto, la próxima fuga llega con la pared ya cerrada.

Y no secar y pintar sin haber encontrado el origen. La humedad reaparece en la misma mancha, y entre tanto ha estado semanas dentro del tabique. En pisos antiguos del centro de Reus o de la Part Alta, con instalaciones de hierro que ya tienen décadas, esto es la historia de casi todas las humedades que acabamos viendo: se taparon dos veces antes de mirarlas.

Cuándo es urgente y cuándo puede esperarPara no pagar una urgencia que no lo era

Es urgente de verdad: agua que sigue saliendo con la llave general cerrada —eso está antes de tu llave, es la acometida o la comunidad y hay que cortar desde el contador—, agua que llega al cuadro eléctrico, agua que ya está cayendo a casa del vecino, y cualquier fuga en un calentador de gas o con olor a gas de por medio.

Puede esperar al día siguiente sin drama: un grifo que gotea, la cisterna que no cierra bien y sigue llenando, un latiguillo que llora un poco con un cubo debajo, y una mancha antigua que está seca al tacto. Ninguna de esas necesita recargo de urgencia, y sí conviene arreglarlas: una cisterna que pierde puede irse en varios metros cúbicos al trimestre sin que se vea una gota en el suelo.

En segundas residencias de la costa hay un caso propio: el apartamento cerrado meses. Ahí la fuga no se descubre cuando pasa, sino cuando alguien abre la puerta, así que si vas a dejar el piso vacío una temporada, cierra la llave general al salir. Es gratis y es lo que evita el peor de los avisos que nos entran.

Si prefieres que lo hagamos nosotros: Fontanero en Reus, Fontanero en Tarragona y en el resto del Camp de Tarragona.

¿Y cuánto cuesta? Precios orientativos de reformas y arreglos en 2026.

Cuéntanos qué se ha roto.

Con una foto nos vale. Te decimos precio en menos de 2 horas, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.

Enviar foto por WhatsApp

Dudas frecuentes¿Otra duda? Escríbenos →

¿Dónde está la llave de paso general de mi casa?

En pisos, lo más habitual es bajo el lavabo del baño, detrás del inodoro o debajo del fregadero; en bloques con contadores centralizados está en el cuarto de contadores del rellano, y en casas suele estar en la entrada o junto al contador de la calle. Merece la pena localizarla hoy y no el día de la fuga, y abrirla y cerrarla una vez al año: las llaves que no se tocan nunca se agarrotan justo el día que hacen falta.

¿Cómo sé si la fuga es mía o del vecino de arriba?

Cierra tu llave de paso general y observa la mancha unas horas. Si sigue creciendo con tu agua cortada, no es tuya. Si la mancha está en el techo, casi siempre viene de arriba desde el principio: lo que baja por un forjado no sube.

¿Lo cubre el seguro del hogar?

Casi todas las pólizas cubren la localización de la avería y los daños causados; la reparación de tu propia tubería depende de la póliza. La condición que se incumple más a menudo es de forma: muchas exigen abrir el parte antes de que nadie repare. Nosotros no tramitamos partes con la aseguradora: si hay daños importantes, primero el seguro; si es una reparación pequeña o el seguro se demora, vamos nosotros.

Tengo una fuga en Reus, ¿podéis venir hoy?

Normalmente sí, dentro del horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, y en Reus y alrededores es donde llegamos antes. Mándanos por WhatsApp una foto de dónde sale el agua y dinos si la fuga para al cerrar la llave general: con esas dos cosas sabemos si hace falta un lampista con equipo de localización o basta con cambiar una pieza.

Pedir presupuesto por WhatsApp